Madam Tousam
Términos y Condiciónes de Uso - Madam Tousam

El usuario acepta y acuerda seguir los siguientes TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO del servicio Madam Tousam al suscribirse y/o utilizar el mismo.

1. Objeto

El Madam Tousam es un servicio de suscripción que permite la descarga de contenido de entretenimiento como videos, tonos e imágenes de manera ilimitada. La suscripción le permitirá al usuario descargar videos, imágenes, ringtones, etc. por un costo de $23.20 semanal IVA incluido.

2. Condiciones

El Madam Tousam estará disponible para usuarios AT&T COMUNICACIONES DIGITALES, S. DE R.L. DE C.V. (en adelante “AT&T”) en modalidades Prepago, Control y Postpago que tengan equipos móviles compatibles con el servicio, tengan activo el servicio de valor agregado y contratado algún servicio de datos.

De no cumplirse con las condiciones anteriormente descritas, los usuarios no podrán disfrutar los beneficios del Madam Tousam.

3. Ingreso a Madam Tousam

Para poder descargar y disfrutar los contenidos disponibles del portal Madam Tousam el usuario deberá suscribirse al servicio.

Para suscribirse, el usuario deberá enviar un SMS sin costo con la palabra ALTA al 80000 y automáticamente quedará suscrito al Servicio, sólo se le cobrará el costo de la suscripción. Como respuesta recibirá un mensaje de bienvenida con acceso directo al sitio WAP donde podrá acceder al mismo para conocer los detalles del uso.

El usuario también podrá solicitar la suscripción ingresando al portal WAP tuamigomovil.com y haciendo clic en el botón de suscribir.

Durante la vigencia de su suscripción, el usuario podrá verificar el estado de la misma en cualquier momento, enviando un SMS sin costo con la palabra AYUDA al 80000.

Para cancelar el servicio, el usuario deberá enviar un SMS sin costo con la palabra Baja al 80000, o directamente desde el portal WAP tuamigomovil.com.

4. Términos específicos de Madam Tousam.

Al suscribirse al Madam Tousam, los suscriptores aceptan que se les cargue un monto de $23.20 semanal IVA incluido a su factura o saldo de recarga, lo cual le permitirá descargar contenido de entretenimiento tal como videos, tonos e imágenes con su equipo móvil.

El suscriptor recibirá un mensaje de notificación semanalmente, con un link que le dará acceso al Madam Tousam para que pueda utilizarlo.

Si al momento del cobro, la suscripción no puede ser cobrada por falta de saldo de suscriptores prepago o por estar en status suspendido el suscriptor en modalidades Control o Pospago, el suscriptor dejará de tener acceso al servicio por el día o la semana en que no pudo ser cobrado, y al momento de que el cobro sea exitoso el suscriptor tendrá acceso nuevamente al servicio. Los reintentos de cobro solamente se realizarán por un periodo de 30 días y por el importe que corresponda a la semana o al día actual, pasado ese periodo sin haber sido posible realizar el cobro de la suscripción, será automáticamente dada de baja.

Se realizaran reintentos de cobro por un periodo de 30 días.

Si el cobro es exitoso antes de los 30 días, el suscriptor tendrá nuevamente acceso al servicio contratado y utilizarlo nuevamente por el periodo pagado.

Si pasado ese periodo del 30 días no es posible realizar el cobro de la suscripción, el usuario será automáticamente dado de baja al servicio y tendrá que realizar la suscripción nuevamente.

5. Duración.

La suscripción al Madam Tousam será renovada automáticamente cada semana para usuarios Pospago y Control, si el suscriptor no cancela su suscripción, o diariamente para usuarios Prepago.

Puede dar de baja su suscripción a Madam Tousam en cualquier momento, enviando un SMS sin costo con las palabras Baja al 80000.

Una vez que el usuario cancele su suscripción, podrá continuar disfrutando del servicio por el periodo pagado, para usuarios Prepago será de forma diaria y para usuarios Postpago y Control será de forma semanal. Pasada la fecha pagada del servicio, los usuarios que hayan cancelado la suscripción antes de la renovación no podrán utilizar el servicio en su equipo móvil.

6. Pagos.

A los usuarios se les cobrará un monto de $23.20 semanal IVA incluido.

Los costos de datos vía conexión WAP no están incluidos en los montos de suscripción.

7. Legislación Aplicable y Jurisdicción.

Estos Términos y Condiciones de Uso están gobernados e interpretados según las leyes internas de los Estados Unidos Mexicanos. Por la presente, usted acepta someterse expresamente a las leyes y a la competencia de los tribunales del Distrito Federal, renunciando a cualquier otra jurisdicción que les pudiera corresponder en razón de sus domicilios presentes o futuros o por cualquier otra causa.

8. Acuerdo final.

Estos Términos y Condiciones de Uso anulan cualquier otros Términos y Condiciones publicados anteriormente por AT&T en relación al servicio Madam Tousam de AT&T.

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